小白信用服务协议

 

本协议是指符合相应条件并可以使用小白信用服务的京东注册会员(以下简称“用户”)与北京正东金控信息服务有限公司、京东网站、京东集团下属其他关联公司(本协议中上述主体或称为 “京东”或“京东公司”)之间就用户开通小白信用所订立的契约。本协议中提及的应由京东行使的权利和履行的义务,由“京东”内部负责相应区域及相应业务范围的公司分别履行。

 

用户应仔细阅读本服务协议,尤其是本服务协议加粗字体部分的内容,用户勾选“我已阅读并同意”、点击“开通小白信用”按钮或类似文字的按钮即代表用户接受本协议的内容,本协议即构成对双方具有约束力的法律文件。阅读过程中,如用户有任何疑问,可联系京东客服咨询。

 

术语定义:

1、小白信用,是根据用户在京东的浏览、购物、投资理财、信用产品使用和履约情况、个人信息完整度等多个维度的数据,通过大数据算法,对用户的信用水平给出的综合评估。评分越高,表明用户的信用越好,可以在京东及京东合作商户享受优惠商业政策。

2、平台规则:指标示在京东网站或京东合作商户之上的,与用户使用京东网站所提供的平台服务、小白信用服务有关的任何规范性文件,同时包括京东就小白信用服务制定的特别规则,以下统称“平台规则”。

 

用户授权

1、用户授权京东通过合法渠道采集用户的信息,包括但不限于用户的个人信息、行为信息、交易信息、资产信息、设备信息以及其他与评定用户浏览、购物、投资理财、信用产品使用和履约情况、个人信息完整度有关的信息,并可以对这些信息进行保存、整理、加工,但法律、法规、监管政策禁止采集的除外。

2、用户授权京东可直接向获得用户授权的第三方机构采集用户的信息,第三方机构包括但不限于:金融机构、类金融机构、电子商务公司、电信运营商、政府公共信用信息平台及事业单位等。

3、用户授权京东依法获取、保存、整理、加工关于用户本人的、已经向社会公开的信息,包括但不限于法院公布的判决、裁定等。

4、在获得用户授权的前提下,京东可能会在具体的运营场景内向用户展示小白信用分数。

5、当用户希望京东向第三方提供用户的信息时,用户应当向第三方做出清楚明确的授权,同时授权京东可以向第三方机构提供小白信用分数及相关报告。

6、用户可以向京东请求撤销对第三方的信息查询授权。但如果用户和第三方的业务关系尚未终止,比如用户在享受信用租车、信用贷款、信用租房等服务期间,用户同意第三方可在业务存续期间持续查询用户的信息。

7、为给用户提供更多优质的服务,包括享受有关优惠活动、享受更加便捷的流程体验等,在获得用户同意的前提下,京东可能会将用户的小白信用分数及相关报告推送给京东的合作机构。

 

双方承诺

1、用户了解和遵守京东制定的关于使用小白信用服务的所有规定,认可并同意小白信用评估模型,并允许京东根据运营需求调整评估模型和分数,以及相应的不同信用分享受的信用权益。

2、京东承诺不会采集用户的宗教信仰、基因、指纹、血型、疾病和病史信息以及法律法规禁止采集的任何个人信息。

3、如果用户对于京东的服务有异议,用户可以向京东提出,京东将根据适用的法定期限会进行核查、处理及答复。

4、用户的服务目前处于免费期。免费期届满时,京东会通过网络及(或)通讯方式提前向用户告知,并告知用户有关的收费细则。

 

权利与义务

(一)用户的权利与义务

1、有权要求京东对用户提供的有关信息予以保密,但法律法规另有规定、用户予以授权、或本协议另有约定的除外。

2、仔细阅读并充分理解本协议、重要提示、平台规则及其他所有相关资料和文件,并持续关注京东通过网站等方式向用户公示的协议修订,以及对上述资料和文件的修改和变更。

3、应及时更新资料(包括但不限于身份证、户口本、护照等证件和其他身份证明文件信息,注册、使用小白信用账户电子邮箱名或手机号码),因未及时更新资料将有可能导致用户无法正常使用小白信用及相关的服务。

4、不得利用本服务从事侵害他人合法权益之行为,否则京东有权拒绝或中止/终止提供本服务,因此导致京东或其他方受损的,用户应承担赔偿责任。

5、应当对小白信用的账号、密码及能够使用账号、密码的设备等进行妥善保管,使之处于用户的安全掌控之下,对于因这些信息或设备的披露、泄露、遗失或非授权使用所致的损失由用户承担。

(二)京东的权利与义务

1、京东有义务对开通小白信用的用户提供的个人信息如姓名、出生日期、身份证件号码、住址、电话号码、账号、密码等信息进行保密。除根据相关法律法规、本协议的相关约定需将用户信息进行对外提供的情形之外,未经用户允许,京东不得擅自将用户信息披露或提供给第三方。

2、小白信用提供的增值权益,以京东或京东合作商户提供的协议为准。

3、对不遵守有关法律法规、本协议等规定的用户,京东有权降低小白信用分数,或者关闭小白信用展示,并终止提供的小白信用服务。

4、在用户开通小白信用服务后,京东会记录并保存用户信息及用户使用小白信用服务的记录。

5、小白信用分数代表的是用户在京东的信用水平,京东可能会根据用户的信用分数向用户推送相应的服务或信息。

 

免责事由

1、小白信用分数是根据京东的运营需求,对小白信用用户的行为数据进行的模型化数值评估,并不代表用户在其他平台的信用水平。用户应当妥善保管个人的信用分数,防止未经授权的第三方使用。

2、京东因下列状况导致无法向用户或用户授权的信息使用方提供或及时提供服务的,不承担任何违约或损害赔偿责任,包括:

(1)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力;

(2)由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障等原因而造成京东的服务中断或者延迟;

(3)因信息使用方的问题造成服务中断、延迟、失败;

(4)京东公告之系统停机维护、升级期间;

(5)因用户本人的问题造成服务中断、延迟、终止等;

(6)因提供增值服务的第三方的问题导致无法提供服务的;

3、因用户授权第三方查询用户的信息,从而导致第三方拒绝向用户提供服务或做出了对用户不利的决定时,由用户与该第三方协商解决。

4、本协议有效期内,因国家相关主管部门颁布、变更的法令、政策导致京东或提供小白信用服务相关平台不能提供约定服务的,不视为其违约,各方可根据相关的法令、政策变更协议内容或提前终止本协议。

5、京东可能会根据风险及自身业务运营情况需要中止(终止)向用户提供小白信用服务。

 

知识产权

1、京东提供的“小白信用”之一切著作权、专利权、商标权、商业秘密等知识产权,以及相关所有信息内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、数据、电子文档等,均属于京东所有,受中华人民共和国法律、法规的保护。

2、未经京东书面同意,用户不得为任何目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。否则,京东保留追究相应责任的权利。

 

协议变更与解除

1、京东有可能根据政策法规的要求或业务发展的需求单方面修改本协议的条款,所有修订都会及时以网络及(或)通讯的方式通知用户。经修订的协议一经通知,立即生效。若用户不同意修改本协议,请自接到通知之日起停止使用本服务。

2、用户在使用本服务的过程中,如果有下列情形发生,用户同意京东有权终止提供服务:

(1)用户主动关闭小白信用服务。

(2)用户个人京东账户被注销。

(3)冒用他人名义、盗用他人账户使用小白信用服务。

(4)用户违反本协议其他约定的。

(5)从事司法机构、监管机构等认为违法违规的行为。

 

法律适用与管辖

本协议相关的所有问题均受到中国大陆法律管辖。如果因为本协议产生任何争议,用户同意由京东住所地人民法院管辖。

本协议未尽事宜,以相关法律法规及《京东用户注册协议》、《京东金融隐私政策》及其他平台规则约定为准。

 

版本更新日期:2018年1月1日